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- I rapporti con i pazienti
devono essere improntati al rispetto della
persona, evitando l'uso di appellativi
impropri che facciano riferimento alla
malattia o ad altri aspetti personali;
- nessun paziente può essere sottoposto a
trattamenti sanitari senza il suo consenso
informato;
- l'accesso ai servizi sanitari è garantito
ai cittadini in maniera equa;
- la dignità personale è sempre rispettata;
- è garantita la riservatezza sulle
informazioni che riguardano la salute di ogni
paziente;
- la comunicazione verso l'esterno dei
pazienti ricoverati viene facilitata;
- gli operatori sanitari addetti devono essere
facilmente identificabili; il paziente deve
essere portato a conoscenza dei nominativi dei
sanitari responsabili del suo ricovero;
- le informazioni su diagnosi, terapia,
eventuali rischi o disagi ad essi legati,
nonché le possibili alternative, devono
essere complete, aggiornate e comprensibili
per il paziente;
- il caso clinico può essere utilizzato a
fini di insegnamento o di ricerca solo in
forma anonima, altrimenti deve essere
richiesto e ottenuto il consenso del paziente;
- il consenso scritto al trattamento dei dati
personali sensibili è acquisito all'atto
dell'ingresso nella Casa di Cura,salvo i casi
di urgenza;
- viene garantito il coordinamento tra il
medico della Casa di Cura Stella Maris e il
medico curante;
- la dimissione è preceduta da adeguata
informazione al paziente e/o ai familiari;
- il paziente e i suoi familiari sono invitati
a proporre suggerimenti utili al miglioramento
della attività ospedaliera.
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-Il paziente deve fornire informazioni complete e precise sul suo
stato di salute;
- è responsabilità del paziente il rispetto
delle prescrizioni raccomandate dal medico
curante;
- il paziente ha diritto ad una corretta
informazione sull'organizzazione della
struttura sanitaria, ma è anche un suo
preciso dovere informarsi nei tempi e nelle
sedi opportune;
- ogni paziente deve tenere un comportamento
rispettoso delle esigenze degli altri pazienti
e del personale sanitario in servizio,
evitando qualsiasi comportamento che possa
creare situazioni di disturbo o disagio agli
altri (rumori, luci accese, radioline con
volume alto, ecc.);
- ogni paziente deve osservare il divieto di
fumare e deve limitare il numero dei propri
visitatori, evitando affollamenti attorno al
letto. Per motivi di sicurezza e
igienicosanitari nei confronti dei bambini si
sconsigliano le visite dei minori di dodici
anni;
- gli oggetti di proprietà altrui e della
struttura devono essere trattati con riguardo;
- gli appuntamenti fissati devono essere
rispettati o disdetti in tempo per poterli
utilizzare per altri pazienti ed evitare
sprechi di tempi e risorse;
- l'organizzazione e gli orari previsti nella
struttura sanitaria devono essere rispettati
in ogni circostanza. Le prestazioni sanitarie
richieste in tempi e modi non corretti
determinano un disservizio per tutti gli
utenti.
- Evitare l’utilizzo del telefonino in prossimità di apparecchiature
elettromedicali.
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